Preguntas frecuentes

Preguntas sobre modernización digital en Armenia.

Respuestas claras sobre evaluaciones, precios, propiedad, IA, herramientas y cómo trabajar con Vlomkat desde Ereván o cualquier otro lugar de Armenia.

Antes de empezar

Lo que suelen querer saber los propietarios de pequeñas empresas.

Si tu pregunta no aparece aquí, envíala directamente. La llamada introductoria es gratuita y no crea una colaboración de pago.

¿Cuánto dura una evaluación de preparación digital?

La evaluación se planifica para unas dos semanas desde la primera conversación hasta el informe escrito. Normalmente requiere alrededor de una hora de tu tiempo repartida entre dos o tres conversaciones; el análisis y la redacción se realizan entre ellas.

¿Cuánto cuesta una evaluación?

Confirmamos un precio fijo después de la llamada introductoria gratuita y antes de comenzar cualquier trabajo de pago. No hay cuotas mensuales y tú decides si el alcance y el precio tienen sentido antes de continuar.

¿Tengo que sustituir las herramientas que ya utiliza mi empresa?

Normalmente no. La primera opción es hacer que las herramientas por las que ya pagas funcionen mejor juntas. Solo recomendamos sustituir una herramienta cuando no puede cubrir un requisito importante o mantenerla cuesta más que una alternativa razonable.

¿Qué ocurre si no quiero utilizar IA?

Es una elección perfectamente válida. La IA es solo una parte de la revisión. El sitio web, la gestión de consultas, las operaciones, el conocimiento y la automatización sencilla pueden mejorarse sin añadir IA.

¿Puedo detenerme después de la evaluación?

Sí. La evaluación está diseñada como un servicio independiente. El informe escrito es tuyo y puedes aplicarlo por tu cuenta, utilizar otro proveedor o pedir ayuda a Vlomkat más adelante.

¿Quién realiza el trabajo?

Trabajas directamente con Vladyslav Omelchuk, fundador y arquitecto, que dirige la llamada introductoria, realiza la revisión y se ocupa de cualquier implementación acordada. No hay traspaso a un gestor de cuenta.

¿Tengo que preparar algo para la llamada introductoria?

No se requiere una preparación formal. Si te resulta cómodo, ten a mano los enlaces de tu sitio web o redes sociales y uno o dos ejemplos de problemas recurrentes. La primera llamada sirve para entender la situación, no para evaluarte.

¿Podéis trabajar con mi sitio web o proveedor actual?

Sí. La revisión parte de lo que ya existe. No se realiza ningún cambio sin tu aprobación y cualquier coordinación con otro proveedor se acuerda primero contigo.

¿Podemos empezar con un solo problema pequeño?

Sí. Un problema concreto, como consultas perdidas, recordatorios repetitivos o una actualización difícil del sitio web, puede definirse por separado. No necesitas contratar un proyecto de transformación más amplio.

¿Quién es propietario de mis datos, cuentas y entregables?

Tus datos siguen siendo tuyos y las cuentas permanecen a tu nombre y bajo tu control. Tras el pago completo, los entregables específicos para el cliente también son tuyos. Los métodos y herramientas reutilizables de Vlomkat siguen siendo propiedad intelectual de Vlomkat conforme a la licencia descrita en los Términos.

¿Trabajáis únicamente con empresas de Ereván?

No. Vlomkat presta servicios a empresas de toda Armenia mediante sesiones de trabajo en línea. El domicilio registrado está en Ereván, pero el servicio no se limita a empresas de la ciudad.

¿Es obligatorio el soporte continuo después de la implementación?

No se exige ninguna cuota mensual. La implementación acordada incluye un traspaso práctico. Si más adelante deseas mantenimiento, formación u otra mejora, puede definirse por separado.

Pregunta directamente

¿Aún estás decidiendo por dónde empezar?

Describe la parte del negocio que parece innecesariamente difícil. Utilizaremos la llamada introductoria para decidir si existe un siguiente paso sensato.